LEGAL REFERENCE

Terma Legal bosskumy untuk Malaysia

Dokumen legal bosskumy menyatukan terma akaun, notis privasi, kuki, akses wilayah dan cara kami mengurus permintaan data anda. Sebelum anda buka akaun, baca asas ini supaya hubungan anda...

Terma akaun jelasPrivasi dan kukiAkses wilayah disokongHubungi pasukan kami
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bosskumy Terma Legal bosskumy untuk Malaysia

Rangka Dasar Akaun Dalam 4 Bidang

Dasar legal kami menerangkan hubungan antara bosskumy dan anda apabila anda membuka akaun, mengesahkan identiti, menyimpan butiran peranti, menggunakan kuki, serta membuat transaksi melalui kaedah tempatan. Akses kepada lobby, promosi akaun dan fungsi pembayaran hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta semakan tambahan apabila nama akaun, rekod pembayaran atau corak akses tidak sepadan dengan

rekod yang anda beri. Terma ini juga menerangkan bila kami boleh mengehadkan akses, memegang transaksi sementara untuk semakan, atau menghubungi anda melalui e-mel dan sembang akaun. Dengan meneruskan pendaftaran, anda mengakui bahawa anda memahami dasar ini dan boleh menghubungi kami untuk membetulkan butiran yang tidak tepat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

3 Laluan Hubungan Untuk Hal Legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, kuki atau status semakan akaun, hubungi kami melalui laluan yang direkodkan dalam sistem. Kami minta anda gunakan butiran yang...

E-mel dasar Hantar pertanyaan terma, privasi atau pembetulan data ke alamat sokongan legal kami. Sertakan ID...
Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk isu legal yang berkait dengan transaksi, akses atau...
Permintaan bertulis Untuk permintaan salinan data, pembetulan nama atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu, kami mungkin meminta...
KAWALAN DATA

6 Kawalan Data Dalam Dasar Kami

Dasar legal bosskumy dibina sekitar akaun yang boleh disemak, data yang diperlukan untuk operasi, dan rekod yang boleh diaudit apabila pertanyaan timbul. Kami hanya meminta butiran yang relevan untuk pendaftaran, keselamatan, pembayaran...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel dan rekod log masuk untuk membuka serta mengurus akaun anda. Data ini digunakan untuk pengesahan, sokongan dan semakan akses wilayah.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, amaun dan status semakan. Kami menggunakan rekod ini untuk menyelesaikan pertikaian, menyemak pemilikan akaun dan memproses permintaan berkaitan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, pilihan keselamatan dan ralat teknikal. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah kawalan akaun mungkin memerlukan kuki tertentu untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan permintaan pembayaran yang kelihatan tidak selaras. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan atau transaksi diteruskan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memenuhi kewajipan rekod dan menangani pertikaian. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan data mengikut proses dalaman.

Perubahan data

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui e-mel atau sembang akaun. Kami akan menyemak bukti sokongan dan memaklumkan hasilnya selepas rekod berkaitan diperiksa.

7 Jawapan Legal Sebelum Anda Sertai

Apabila anda meneruskan pendaftaran, anda bersetuju dengan peraturan akaun, penggunaan data, rekod transaksi dan syarat akses wilayah. Terma ini membantu kami mengurus hubungan dengan anda secara jelas dan konsisten.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, rekod log masuk, peranti, transaksi dan komunikasi sokongan yang berkait dengan akaun anda. Data ini digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, semakan pembayaran dan jawapan kepada permintaan anda.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, langkah keselamatan dan analisis ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin terganggu jika kuki penting disekat.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel atau sembang akaun untuk membetulkan butiran yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum membuat perubahan pada rekod nama, telefon atau pembayaran.

Akses bosskumy disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau rekod akaun memerlukan semakan, kami boleh mengehadkan fungsi sementara.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya digunakan oleh pasukan yang memerlukan akses untuk semakan akaun, sokongan, pemprosesan transaksi atau pertikaian. Kami tidak meminta kata laluan eWallet anda.

Kami mengemas kini halaman ini apabila terma, privasi atau proses akaun berubah. Untuk perubahan yang memberi kesan langsung kepada akaun, kami boleh memaklumkan anda melalui e-mel, sembang atau notis akaun.