LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi bosskumy untuk Malaysia

Dasar Privasi bosskumy menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda ketika akaun, transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta aktiviti lobi diproses...

Data akaunKuki sesiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bosskumy Dasar Privasi bosskumy untuk Malaysia

Cara Kami Menjaga Data Anda

Dasar ini terpakai apabila anda mengakses bosskumy di Malaysia atau di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan laman ini. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses pembayaran, menjaga keselamatan sesi dan menjawab pertanyaan privasi anda. Data itu boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, rekod log masuk, ID transaksi, pilihan bahasa

dan sejarah aktiviti seperti Lightning Roulette, Wolf Gold, Basketball Betting, Aviator, Bingo atau Fishing War. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran, penyemak keselamatan atau pihak berkuasa yang sah apabila diperlukan. Kami menyimpan data mengikut keperluan operasi, audit dan undang-undang; apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam atau dinyahkenal pasti.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, minta salinan data, betulkan butiran akaun atau persoalkan cara data digunakan, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan. Sertakan...

Sokongan akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang melibatkan log masuk, peranti, kuki sesi...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke saluran e-mel yang dipaparkan dalam akaun bosskumy jika anda mahu...
Semakan bayaran Untuk data transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow, sertakan nombor...
AMALAN DATA

6 Amalan Data Dalam Akaun

Kami mengurus privasi sebagai sebahagian daripada operasi harian bosskumy, bukan sebagai teks statik yang jarang disentuh. Setiap log masuk, pertukaran peranti, transaksi bayaran dan permintaan sokongan meninggalkan jejak teknikal yang perlu dikawal...

Data akaun

Kami meminta butiran minimum untuk mengenal pasti akaun anda, menjaga akses dan menghubungkan transaksi dengan profil yang betul. Jika butiran berubah, minta pembetulan melalui saluran akaun supaya rekod lama tidak mengganggu pengesahan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan log masuk luar biasa dan mengingat pilihan bahasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sebahagian fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti dan corak log masuk untuk mengurangkan akses yang tidak sah. Apabila aktiviti kelihatan berbeza daripada kebiasaan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan akaun diluluskan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow disimpan untuk padanan bayaran, semakan ralat dan rekonsiliasi. Kami tidak menyimpan butiran sensitif bank melebihi apa yang diperlukan untuk pengesahan transaksi.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi perlu untuk akses akaun, sokongan, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam, mengehadkan akses atau menukar data kepada bentuk tanpa identiti.

Hak anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan, penjelasan penggunaan, sekatan pemprosesan atau pemadaman tertakluk kepada rekod yang masih perlu disimpan. Kami akan menerangkan sebab jika permintaan tertentu tidak dapat dipenuhi sepenuhnya.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nombor telefon, e-mel, nama akaun, peranti, alamat IP dan cap masa log masuk. Data ini digunakan untuk akses, keselamatan dan sokongan akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status pemprosesan untuk Touch 'n Go eWallet serta kaedah tempatan lain. Data itu membantu padanan bayaran, semakan ralat dan pertanyaan anda, bukan untuk dijual kepada pihak luar.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas dan mengenal pasti aktiviti log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun kuki keselamatan tertentu diperlukan supaya akaun berfungsi dengan stabil.

Ya, anda boleh meminta salinan data berkaitan akaun melalui saluran sokongan yang dipaparkan selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang yang terpakai.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, bayaran atau semakan operasi. Penyedia teknikal dan pemproses bayaran hanya menerima data yang perlu untuk menjalankan tugas tertentu.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti akses akaun, semakan transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan akses atau menyahkenal pasti rekod tersebut.

Hubungi sokongan akaun dan nyatakan butiran yang mahu diubah bersama bukti pemilikan yang diminta. Kami menyemak identiti dahulu kerana perubahan nombor telefon atau e-mel boleh menjejaskan akses, notis dan pertanyaan privasi.